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🛠️ Que faire si la prise en charge virtuelle ne fonctionne pas?

La plupart des problèmes de connexion peuvent être réglés rapidement.

📌 Si le code QR ne fonctionne pas :

Vérifiez que votre téléphone est connecté à Internet.

Vous pouvez plutôt <a href="https://www.globecar.com/fr/debuter-location/" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">cliquer ici</a> pour débuter votre location.

- Vérifiez que votre téléphone est connecté à Internet.
- Vous pouvez plutôt <a href="https://www.globecar.com/fr/debuter-location/" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">cliquer ici</a> pour débuter votre location.

📌 Si la vidéo ne fonctionne pas :

Autorisez l'accès à la caméra et au microphone.

- Autorisez l'accès à la caméra et au microphone.
- Vérifiez votre connexion Internet.
- Actualisez la page et réessayez.

📌 Si votre vérification d'identité n'est pas complétée :

Consultez votre courriel et complétez la vérification avant de poursuivre.

📌 Un problème avec vos clés ou votre véhicule?

Communiquez immédiatement avec Globe afin que notre équipe puisse vous aider.

☎️ Besoin d'aide ou en retard? Appelez Globe au 514-733-0988.

🛠️ Problème avec le code QR, la vidéo, la vérification ou vos clés? Essayez ces étapes ou communiquez avec Globe.

Que faire si j'ai un problème avec la prise en charge virtuelle?

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

Réponse du prototype non disponible

J’ai cette page qui est ouverte. Posez-moi n’importe quelle question à ce sujet et je répondrai en puisant dans les documents.

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